1. Czy jesteś producentem?
Tak, jesteśmy fabryką z doświadczonym zespołem, który może dostosować produkty na podstawie rysunku i pomysłów klienta oraz zapewnić najlepszą obsługę.
2. Jak uzyskać wycenę?
Potrzebujemy pewnych szczegółów, aby sfinalizować ofertę, takich jak przedmiot, ilość, rozmiar, kolor, grubość itp. Możesz skontaktować się z nami przez e-mail lub WhatsApp, Skype lub WeChat, z przyjemnością omówimy z Tobą.
3. Czy mogę otrzymać próbki?
Yinxin Glass może w każdej chwili przesłać darmowe próbki (z wyjątkiem specjalnego szkła do głębokiego przetwarzania i lustra). Zwrócimy Ci opłatę kurierską po rozpoczęciu działalności.
4. Czy mogę dodać własne logo na produktach?
To jest w porządku, aby mieć własne logo na produktach. Prosimy o kontakt z nami, aby upewnić się, że szczegółowy rysunek przed złożeniem zamówienia.
5. A co z czasem dostawy?
Ogólnie czas wiodący wynosi około 3-7 dni na próbkę, od 10 do 30 dni na luzem.
6. A co z pakowaniem?
Zorganizujemy opakowanie zgodnie z wymaganiami produktów i klientów.
7. Jak wysyłane są moje części?
Wysyła części w kraju i za granicę zgodnie z wymaganiami naszych klientów. Niektórzy klienci wolą ustawić własny pick-up z własnymi ciężarówkami lub za pośrednictwem agencji transportowej. Alternatywnie, Yinxin oferuje do sprawdzenia różne opcje wysyłki, w tym ekspresowe, lotnicze i morskie. Jeśli nasz klient potwierdzi, Yinxin może zorganizować wysyłkę i dodać koszt wysyłki do faktury.
8. Jak zapewnić usługę?
Nasz profesjonalny zespół zapewnia dla Państwa pełen zakres usług. Co tydzień będziemy informować klientów o postępach produkcji i w pełni nadzorować jakość, czas dostawy.
9. Co się stanie, jeśli moje produkty dotrą uszkodzone?
Po pierwsze dbamy o opakowanie, aby ładunek dotarł bez uszkodzenia. W przypadku, gdy towar zostanie uszkodzony po przybyciu, zrób zdjęcie i nagraj go przed rozładunkiem. Rozwiążemy to za pierwszym razem.